Plan pluriannuel

MISE EN PRATIQUE DES PRINCIPES DE DIGNITÉ, D’INDÉPENDANCE, D’INTÉGRATION ET D’ÉGALITÉ DES CHANCES AFIN DE SERVIR ET DE RÉPONDRE AUX BESOINS DE NOS INVITÉS HANDICAPÉS, AINSI QUE DE CRÉER UN MILIEU DE TRAVAIL INCLUSIF ET ACCESSIBLE À TOUS NOS ASSOCIÉS

Introduction

RECIPE Unlimited Corporation a préparé et continue de maintenir un plan d’accessibilité pluriannuel qui souligne les résultats et les activités qui ont été élaborés et qui continuent à l’être afin d’éliminer les obstacles à l’accessibilité et d’empêcher la création de nouveaux obstacles. RECIPE reconnaît que les obligations prévues par la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) ont une grande portée, et concernent différents niveaux de responsabilité dans toute l’entreprise. C’est la raison pour laquelle RECIPE continue à adopter une approche stratégique.

Déclaration d’engagement

RECIPE s’engage à rendre l’organisation plus accessible en repérant les obstacles à l’accessibilité, en les éliminant et en empêchant la création de nouveaux obstacles afin de promouvoir les droits de tous les individus et de créer un environnement de travail inclusif et accessible, conformément aux dispositions du Code des droits de la personne de l’Ontario (le Code) et de la LAPHO. RECIPE appuie l’intention de la LAPHO et son objectif d’atteindre l’accessibilité pour la population ontarienne dans les domaines du service à la clientèle, de l'information, des communications et de l’emploi. RECIPE s’engage à assurer l’accessibilité pour tous ses clients handicapés en décelant les obstacles à cette dernière, en les éliminant et en empêchant la création de nouveaux obstacles qui pourraient nuire à leur capacité à obtenir des biens et des services offerts par RECIPE. RECIPE s’emploie constamment à offrir des biens et des services à ses clients d’une manière qui respecte la dignité et l’indépendance des personnes handicapées, et s’engage à permettre à celles-ci de bénéficier des mêmes services de la même façon que ses autres clients. RECIPE s’efforce de s’assurer que chacun de ses clients jouit d’un traitement équitable quant aux biens et aux services qu’elle offre, sans discrimination, et qu’il bénéficie de mesures d’adaptation lorsqu’elles sont requises. RECIPE est également fermement engagée à garantir que tous ses coéquipiers reçoivent un traitement équitable en ce qui concerne leur emploi et les services qui leur sont offerts, sans discrimination, et qu’ils bénéficient de mesures d’adaptation lorsqu’elles sont requises dans un délai raisonnable.

Feuille de route stratégique de RECIPE

Le plan d’accessibilité pluriannuel de RECIPE est une feuille de route qui décrit les dispositions prises par l’organisation pour être plus accessible. Ce plan documente notre approche pour bâtir une RECIPE adaptée à nos clients et à nos coéquipiers en soulignant les mesures que RECIPE a prises et continuera de prendre pour améliorer les possibilités pour tous. Le plan pluriannuel et les politiques applicables s’appliquent à toutes les personnes qui ont le droit de bénéficier des protections prévues dans la LAPHO et de ses règlements. Le plan pluriannuel est un document souple et sera révisé au moins une fois tous les cinq ans dans le cadre dans notre engagement à l’égard de l’accessibilité.

Plan d’accessibilité pluriannuel de RECIPE – Réalisations à ce jour

• √ Politique d’accessibilité de RECIPE – 1er juin 2011
• √ Servir des clients handicapés : formation virtuelle conçue et dispensée à tous les coéquipiers de RECIPE – 1er juillet 2011
• √ Moyens accessibles pour les invités de donner leurs commentaires – 1er juin 2011
• √ Formats et supports de communication accessibles – 1er septembre 2013
• √ Sites et contenu Web accessibles – 1er janvier 2014
• √ Pratiques en matière d’accessibilité de l’emploi pour les candidats externes – 1er janvier 2014
• √ Informations sur les interventions d’urgence en milieu de travail – 1er janvier 2014
• √ Formats et supports de communication accessibles pour les coéquipiers – 1er juillet 2014
• √ Rapport de conformité sur l’accessibilité – déposé le 31 décembre 2014
• √ Pratiques en matière d’accessibilité à l’emploi pour les coéquipiers – 1er janvier 2016
• √ Modifications apportant des éclaircissements aux renseignements relatifs aux formations, aux animaux d’assistance, aux personnes de soutien, aux formats et supports de communication accessibles – 1er juillet 2016
• √ Révision du plan d’accessibilité pluriannuel – 1er décembre 2016
• √ Rapport de conformité sur l’accessibilité – déposé le 31 décembre 2017
• √ Révision et mise à jour du plan d’accessibilité pluriannuel – Novembre 2018
• √ Rapport de conformité sur l’accessibilité – déposé le 31 décembre 2020
• √ Révision et mise à jour du plan d’accessibilité pluriannuel – Novembre 2023

Politiques et procédures en matière d’accessibilité

Les politiques et procédures en matière d’accessibilité de RECIPE sont accessibles sur les sites Web externes tiers et internes de RECIPE.

Pour en savoir plus

Pour obtenir plus de renseignements sur le plan d’accessibilité pluriannuel ou pour obtenir ce document dans un autre format (sur demande), veuillez nous contacter ;

Par écrit : Société de Recettes Illimitées, 199 Four Valley Drive, Vaughan (Ontario) L4K 0B8
Par téléphone : 905 760-2244 ou 1 800 860-4082
Par courriel et sur le site Web : accessibility@recipeunlimited ou https://www.recipeunlimited.com