NOTRE IMPACT
Recipe est une entreprise faite par et pour les gens : les coéquipiers de nos bureaux et de notre restaurant, les franchisés et les clients. De ceux que nous servons à ceux que nous employons, les gens sont la recette de notre succès.
TALENT ET MOBILISATION DES EMPLOYÉS
Grâce à la rétroaction positive de nos coéquipiers sur notre culture et sur la confiance en nos dirigeants, Recipe a été certifié comme Great Place to Work™ (excellent lieu de travail), reconnu comme l’un des Best Workplaces ™ (meilleur lieu de travail) et Best Workplaces for Hybrid Work ™ (meilleur lieu de travail hybride) du Canada en 2022.
Nous sommes également fiers d’avoir été reconnus comme Entreprise de l’année lors de la 32e remise des prix « Pinnacle » des magazines Foodservice and Hospitality et Hotelier.
APPRENTISSAGE ET DÉVELOPPEMENT
Nous avons pour objectif de libérer le potentiel de nos coéquipiers, de nos dirigeants et de nos franchisés en tirant parti de nos programmes de la Recipe University (RU) :
+ de 900
SUJETS SUR RU GAME
Notre plateforme d’apprentissage en ligne qui permet une formation par
« petits bouts »
+ de 50
COURS SUR RU LEADING
Notre programme de développement professionnel dont le contenu est élaboré et dispensé par plus de 45 experts en la matière
9
PROJETS UTILISANT RU TRANSFORMING
Notre méthodologie et nos outils de gestion du changement pour les initiatives fondées sur Recipe
30 M
QUESTIONS DE FORMATION RÉSOLUES
Depuis la création de la Recipe University en 2019
40 k
APPRENANTS
Inscrits en 2021
93
PAIRES MENTOR-MENTORÉ
à travers 21 services partagés et équipes de marques
Lancé en 2021 pour mieux soutenir le développement personnel, professionnel et des compétences de nos coéquipiers tout en favorisant les occasions de réseautage, de mentorat et de partage formel des connaissances par le biais d’une connexion individuelle avec un mentor pour les directeurs généraux, les directeurs du développement commercial et les coéquipiers de bureau dans notre année inaugurale.
DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION
En tant que plus grande entreprise de restauration à service complet au Canada, notre volonté est de représenter les communautés locales et la diversité des clients de nos restaurants, et d’offrir le développement et les possibilités qui permettront à nos coéquipiers et franchisés de tous les milieux de s’épanouir.
LA DIVERSITÉ CHEZ RECIPE
Nous sommes convaincus qu’une équipe de direction et une main-d’œuvre diversifiés renforcent notre diversité de pensée, et apportent des perspectives et des idées plus riches qui sont essentielles au succès à long terme de Recipe.
44 %
ÉQUIPE DE DIRECTION DE RECIPE
de tous les milieux*
60 %
COÉQUIPIERS D’ENTREPRISE DE RECIPE
de tous les milieux*
GROUPE DE RESSOURCES DES EMPLOYÉS
Nos GRE sont formés par des coéquipiers emplis de passion et d’énergie qui se retrouvent pour discuter de caractéristiques et d’expériences de vie communes dans le but de susciter un sentiment d’inclusion, de changement positif au sein de l’entreprise et de développement de carrière.
En plus de notre conseil consultatif DEI, deux nouveaux GRE ont été formés en 2022 : Femmes sur le lieu de travail et 2SLGBTQ+.
Notre programme DEI contient plus de 32 heures de contenu d’apprentissage sur 55 sujets.
50 % des 150 personnes exceptionnelles qui composent notre liste des meilleurs talents de 2021 sont issues de tous les milieux*.
* Par exemple, des femmes, des personnes autochtones, noires et de couleur (PANDC), des personnes en situation de handicap, 2SLGBTQ+. Les résultats en matière de diversité réunissent des données d’auto-identification des individus et des données démographiques recueillies lors de nos sondages sur la participation des employés en 2021.
AVANTAGES SOCIAUX ET RÉMUNÉRATION
Avec plus de 1 200 restaurants au Canada, nous reconnaissons le rôle essentiel que joue notre programme complet de Rémunération générale pour attirer et retenir les meilleurs talents dans toutes nos régions. Tout au long de 2021, nous avons entrepris plusieurs initiatives importantes pour nous assurer que l’offre d’avantages sociaux et de rémunération de Recipe demeure compétitive sur le marché d’un bout à l’autre du pays.
En 2021, nous avons amélioré notre programme d’avantages sociaux de la manière suivante :
Cette année, nous avons évalué et référencé tous les rôles de bureau et de restaurant salarié, en menant une étude de marché approfondie pour informer et affiner les profils de poste, les bandes de postes, le traitement de base et la structure des primes.
Nous lions la rémunération à la réalisation de nos objectifs en matière de RSE. L’équipe de direction et les cadres supérieurs de Recipe ont identifié des objectifs en matière de RSE et de DEI dans le cadre de leurs objectifs de performance pour 2022. La réalisation des objectifs de performance des dirigeants est déjà liée au versement de leur prime.
RÉMUNÉRATION GÉNÉRALE DE RECIPE
MIEUX-ÊTRE DES EMPLOYÉS
La santé et le mieux-être de nos coéquipiers, de nos clients et de nos franchisés ont été une priorité essentielle pour nous tout au long de la pandémie, car nous restons déterminés à offrir les meilleures expériences culinaires qui soient, autant dans nos restaurants qu’à la maison.
SOUTIENS OFFERTS PAR RECIPE
Tout au long de la pandémie de COVID, une aide importante a été apportée aux franchisés et aux coéquipiers. Le renforcement de nos procédures de sécurité et de notre soutien n’était pas seulement bénéfique pour les activités, mais constituait la meilleure solution pour nos gens et les communautés dans lesquelles nous opérons.
40 M$
Soutien financier direct
5 M$
Programmes de primes, maintien des salaires et des avantages sociaux pour les coéquipiers
7,5 M$
Allègement des redevances pour les franchisés
350 k
Tests antigéniques rapides effectués par nos coéquipiers
En réponse à la pandémie, nous avons lancé le programme de SÉCURITÉ SOCIALE qui comprend 15 procédures de santé et de sécurité améliorées pour aider nos clients et les communautés à manger en toute sécurité avec nous à travers le Canada. Nous sommes fiers d’avoir été la première entreprise de restauration au Canada à offrir des tests antigéniques rapides à nos coéquipiers en mai 2021.
Nous continuons à utiliser la méthode MIEUX-ÊTRE et BIENVEILLANCE, notre programme de mieux-être des employés et notre bulletin d’information en ligne, pour connecter les coéquipiers et partager plus de 90 ressources pratiques liées au mieux-être financier, physique, mental et social. En 2021, nous avons mis davantage l’accent sur la santé mentale de nos coéquipiers, en proposant plusieurs ressources et activités de mieux-être mental améliorées.
ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE ET PHILANTHROPIE
Chez Recipe, nous estimons qu’il convient de faire des dons aux communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités en partageant notre temps, nos compétences et notre argent. Nos marques font des dons à leurs communautés depuis des décennies, en mettant l’accent sur les questions qui leur importent le plus et qui sont conformes à l’identité de leurs marques.
1,2 M$
Total des dons financiers
220 k
Repas offerts
25 k
Don de hamburgers gratuits
La Fondation St-Hubert a fait don de 7,5 millions de dollars depuis sa création en 2012 pour soutenir des organisations qui favorisent le bien-être des familles et des enfants. Tout au long de l’année 2021, la Fondation St-Hubert a remis près de 638 000 $ à 110 organismes et causes de bienfaisance au Québec, au Nouveau-Brunswick et en Ontario, dont 200 000 $ pour soutenir la Fondation Autiste & Majeur dont la mission est d’améliorer la qualité de vie des jeunes adultes atteints d’un trouble du spectre autistique.
Depuis sa création en 2001, The Keg Spirit Foundation a fait don de 11,4 millions de dollars à des organismes de bienfaisance qui se concentrent sur le développement et le mentorat des jeunes. Depuis 2001, The Keg Spirit Foundation a fièrement accordé plus de 2,6 millions de dollars au Canada et 441 000 $ aux États-Unis aux Grands Frères Grandes Sœurs (GFGS). En 2021, une subvention annuelle de 128 000 $ pour le renforcement des capacités a été accordée aux GFGS du Canada afin de soutenir l’évolution et le développement continus de leurs programmes axés sur les jeunes.
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Montana’s a fait don de 102 458 repas, d’une valeur de 51 000 $, à Banques alimentaires Canada. Les franchisés de Montana’s ont soutenu plusieurs causes locales en 2021, notamment l’événement de la Fondation pour l’enfance Starlight à Barrie, en Ontario, qui a permis de recueillir 4 800 $, ainsi que le Backyard BBQ à St. John’s, à Terre-Neuve, au profit de la Fondation Rêves d’enfants du Canada, qui a permis de recueillir 6 800 $.
En partenariat avec Ketel One, Kelseys Original Roadhouse a fait don de l’équivalent de plus de 100 000 repas à des familles souffrant d’insalubrité alimentaire par l’intermédiaire de Banques alimentaires Canada.
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En collaboration avec plusieurs hôpitaux de la région de Toronto, le programme RV de Harvey’s a continué à soutenir les campagnes de vaccination en 2021 en incitant les Canadiens à manger gratuitement. Plus de 25 000 hamburgers gratuits ont été donnés, soit une valeur de plus de 175 000 $. Harvey’s a lancé son Programme de bourses d’études Burger Bursary en 2021, offrant à 20 coéquipiers méritants des bourses d’études d’une valeur totale de 25 000 $.
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En partenariat avec Ketel One, The Landing Group a fait don de l’équivalent de plus de 14 533 repas à des familles souffrant d’insalubrité alimentaire par l’intermédiaire de Banques alimentaires Canada.
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Grâce à la vente de t-shirts portant la marque de son « 50e anniversaire », The Pickle Barrel a récolté 10 000 $ pour l’hôpital des enfants malades et la fondation Sick Kids. La marque a également fait don de 750 repas au personnel soignant de l’hôpital Princess Margaret.
Tout au long de l’année 2021, Fresh a fait don de son temps, de sa nourriture et de son argent à 20 organisations locales à but non lucratif, pour un montant total équivalent à 85 000 $.
Depuis 2003, les délicieux excédents de nourriture provenant des événements de restauration de M&O ont été donnés à Second Harvest. Cette année, 2 000 repas ont été donnés.
Notre partenariat avec DAREarts a permis d’offrir un programme culinaire « All the Arts » (Tous les arts) visant à aider les jeunes défavorisés et racisés à acquérir des compétences essentielles en matière de direction. Vingt-neuf familles dont les enfants sont âgés de 7 à 14 ans ont participé au programme, qui s’est déroulé dans le cadre de classes culinaires virtuelles animées par des chefs et des responsables de boissons de la marque Recipe.
Pour plus de détails sur le parcours RSE de Recipe, veuillez consulter notre rapport annuel sur la RSE.